КЗП: При отменена почивка парите се връщат до година след края на извънредното положение

 03.08.2020 14:00
КЗП: При отменена почивка парите се връщат до година след края на извънредното положение

При отменена закупена пакетна почивка туроператорът може да ни предложи ваучер, потребителят не е длъжен да се съгласи с него, след което може да се постигне споразумение за заместващ пакет, т.е. туристът да пътува на по-късен етап. Aкo туристът отново не постигне споразумение с туроператора, едва тогава той може да иска възстановяване на парите и то да се случи до 12 месеца от обявяване на края на извънредното положение. Това заяви в студиото на сутрешния блок на БНТ главният директор "Контрол на пазара" в КЗП Игнат Арсенов.

Той отбеляза, че в огромна част от случаите туристите или са получили ваучер, или са взели заместващ пакет.

Арсенов каза, че Комисията на потребителите работи активно през летния сезон въпреки неговото по-късно започване поради епидемиологичната обстановката и извънредното положение.

Вече сезонът е започнал, изтече един месец от него и се получават и първите сигнали за разлика от преди 1-ви юли, когато се получаваха сигнали предимно свързани с пакетни почивки, където туристите искаха да пътуват, т.е. техните почивки бяха отменени или те искаха да ги отменят, когато пътуват в чужбина поради извънредното положение и съответно те искаха да си върнат парите, каза Арсенов.

Започват и сигналите, които са свързани с конкретния туристически сезон, а именно сигналите от Черноморието. Те много често са свързани с неспазване на хигиената

По информация на КРОСС

Ако материалът Ви харесва, подкрепете ни, като го споделете с приятелите си.


Маркери парите | свързани | положение | извънредното | Арсенов | искаха

Коментирай

Кликни за нова
 
Въведете символите от картинката

Няма публикувани коментари. Публикувай първия коментар!

Този уебсайт използва бисквитки, за да осигури по-добро потребителско преживяване. Използвайки, нашите услуги, Вие, се съгласявате с това.  Разбрах!  Повече информация

Затвори